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BAD COMMUNICATION

意思の疎通を図るのは難しく、人を動かすのはより難しい。


本来は簡単な話だったのだ。ウェブサイトで使っている画像素材を転用したいから、
版権を確認して使えるものは転送してくれませんか。

それだけのことだ。対象画像は四点。数も多くはない。

水曜の午後に依頼し、それから沈黙が一日続く。おいおい。どうなってん。電話する。
『いやー、一個、版権がアウトなのがありまして。でも後のは大丈夫ですから、
すぐ転送しますわ』との営業担当談。ふーん、あらそう。それこっちから聞くまで
教えてくれないわけ?まあいいけどさ、とにかくいけるやつは急いで送ってね。

で、更に翌金曜朝。おいおい、全然データ来てないやん。どういうこと?
電話しても『外出してまして』の一点張り。コールバックもない。
仕方ないので、向こうのウェブ制作担当に電話。素材ですか、ハイ話きてます。
ただ、一個版権が…あ、それ聞いてました?じゃあ残り送りますんで。はい。はーい。


…なんだ、話が早い。最初からこっちに言うべきだったか?まあ、とりあえず
打ち合わせがあるが、帰ってきたらメールも来ていることだろう。これにて一件落着。


…しないんだなあ、これが。


二時間ほどの打ち合わせから戻り、当然来ているものと見込んでいたメールがない。
営業担当からのコールバックももちろんない。

さて、どちらから締め上げてやろうか。

とりあえず最後に会話したのは制作担当だし、電話してまともに繋がるのは
そっちだから、制作担当に電話だ。おいコラ。データ来てないやんか。ええ加減にせえ。

と、言うのを100倍程度に薄めて問い合わせる。すると、『え?いや、それは
営業マターになってるんですけどねえ』とのこと。


はぁ?なんだと??


営業マターだか何マターだか知らんが、それは私の知ったことではない。
ましてや、自ら二時間前に『送りますー』と言っておいて、それはないんじゃない?
更に、怒りを噛み殺して『じゃあ営業担当と連絡をつけてくれ』と言うと、
『いやー、私彼のケータイ知らないんで、そちらで調べと貰えませんか?』


あほか。


もう完全に喋る気も失せた。もういい。出来ることなら今すぐこいつらとの
あらゆる取引を引き揚げてやりたい気持ちだ。私にそんな権限はないが。

で、その後ようやくノー天気な営業担当とやらが電話してきて、
『データ、制作担当から送ったっしょ?』と言われた時にはさすがに怒りで
声が軽く震えてしまったが、まあつとめて冷静にコトの問題を整理して伝えて
ちゃんと仕事をしてもらうように頼んだ。『はっ!それはもう、私の責任でキチンと
やりますから!』って、今更そんなこと言われても全く響いてこないが。

まあそんなこんなで、一週間の締め括りにしては後味の悪い感じになってしまった。
でもいいさ。もう終わったことだ。後は週末の間に忘れよう。
by paspas | 2009-07-10 21:04 | Comments(0)


日々のなんとなくをアップデートするブログ。


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