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脳を鍛えるアルバイト

今日の昼はたまの親孝行がてらで母親とイタリアンで外食。

いや、親孝行といっても、そもそも用事を頼まれてたのをやりに行く筈が、
勝手に親がさっさと済ませてしまったので暇潰しに飯に連れていったともいうが。

とにかく、大して高くもないイタリアンで大してうまくもない料理を食べ、
特にどうという感想も持たないまま、会計に。

いや、敢えて掘り下げるならば店員が不必要にイタリア語でやり取りするという
「演出」がかえってハナに付いたり、親が注文した「かぼちゃのプリン」が無味無臭で
笑えないくらいまずかったり、ネタがないわけではないが、あまり価値のない
ネタばかりなので割愛。

で、会計である。二人合わせてで2,520円。安っ。とりあえず私が一万円出し、
親が小銭で520円置いてお釣りを待つ。数えるまでもない。

と思いきや、なぜかレジから硬貨を取り出して数え始める店員。うそやーん。
でも、ちょっと面白いので、少し不思議そうに眺めて楽しんでみた。私も性格が悪い。
レジを見ると、「10,250円」の表示になっていた。お釣りは「7,730円」らしい。
多分、単純な打ち間違いだろう。さもなくば今までの人生、百円玉と十円玉を
ずっと間違えて生きて来た人であり、レジを打つ資格はない。

しかし、しばらく待っても間違いに気付くどころか相当お釣り集めに手間取って
いたので、一応ちゃんと指摘してあげることに。

「10,520円ね」

自分でももうちょっと分かりやすい指摘の仕方をしてあげてもいいような気もするが、
これも一種の悪いクセである。ここでも、相手の混乱した様子を観察したがる、
別の悪いクセが出てしまうのだ。

ちょうどこの前日にもスーパーでビタミンウォーターを箱買いし、カートの下段に
置いて会計しに行ったら、レジの兄ちゃんが気付かずにスルーしかけたので無言で
カートの下を指さして指摘してあげたことがあった。なんなら最初に「下にもあるんで」
って言ってあげれば一番親切だったんだろうが、店員ならそれくらい予期して
レジ打ちしろよっていう意地悪な感覚が勝ってしまった。いかんいかん。
少なくとも便乗してそのまま未会計商品を持ち帰らなかっただけでも優しさ
と受け止めて頂きたいが、私も彼がミスると予期してなければ悪意のない万引きをして
しまったところでなんとも危険である。

で、今回のイタリアンのレジにいた女の子も、私の「10,520円」発言から三秒ほど
フリーズし、ようやく事態を把握してから慌てて8,000円を返してくれたのでまあよし。
ていうかレジ、いらんかったやん。なんともわかりやすいリアクションである。

つまり彼女は、「考える」ことを完全に停止し、「作業」に埋没していたわけだ。普通に考えれば、客が小銭を添えて
会計を支払おうとしてるのに7,730円などという中途半端なお釣りが発生するわけがない。
ちょっとでも脳を回転させながら働いていたら、そこでレジ打ちのミスに気付いた筈だ。
別に店が混んでる時間帯でもなかったし、忙殺による思考停止とは考えられない。
むしろ気を抜きまくっていたのか?変なイタリア語で仲間内で掛け声をする前に
もっと基本の部分に頭を回してくれ。

こっちのケースは危うくお釣りを減額されかけたわけで、なんで客がこんなに
気をつけないといかんのだっていう感じだ。バイトだかなんだか知らんが、
プロ意識を持てとは言わんけど気を張って仕事をして欲しいものである。

あと、かぼちゃのプリンはメニューから外した方がいいよ。すんごいまずいから。
by paspas | 2007-07-16 01:26 | Comments(0)


日々のなんとなくをアップデートするブログ。


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