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見知らぬ番号から電話が来ても出ない主義なんですが。

それでも時と場合によっては出ることもある。
その判断基準の大勢は「その時の気分」だ。


週末、ケータイに見知らぬ固定電話番号から電話が入った。
たまたまケータイをいじっていて、たまたま手が空いていて、
たまたま気分が良かったので、出ることにした。ただ、知らない番号であることに
間違いはないので、出方は慎重に。一声目で自ら名乗らないことが重要だ。
面倒な電話だったら、それを利用して知ったかぶりで話し出される恐れもある。

が、この電話は私の名前を確認してかかってきた。で、続けて「スポーツセンターの
者ですが」と名乗ってきた。いつもフットサルをやっている体育館だ。
やれやれ、なんなんだこの週末に。


「先日、目のケガをされた方のその後の状況を伺おうと思いまして」
ああ、あれねえ。大変だったんですよ。結局骨折してたみたいでね。
はい。で、なんで俺に聞くの?

「はい、あれから連絡なかったもので」

ああ、そちらもいろいろ報告とか処理とかとかあるんかな。大変ですな。
って、本人からは連絡なかったの?ていうか、本人の連絡先知らないの?

「いえ、連絡先は頂いてるんですけど」


…この辺からちょっと私もイライラし始めていた。毎回、フットサル予約の
代表者として私のケータイ番号を書き残しているので、代表者宛に必要な
確認や連絡事項があって電話してきたのか、
もしくはケガをした本人との
連絡手段がなくて私に問い合わせてきたのなら全然理解できるのだが、
連絡先を把握した上でケガの状況確認を私から聞き取ろうとする行為に
何の意味があると言うのか。

「本人に連絡して貰った方がいいんじゃないでしょうか」
「いますかねえ」
「は?」
「家の電話番号を頂いてるんですが、いますかねえ」


知らんがな。


「…さあ、それは掛けていただければ。いるんじゃないですか?」
「病院とか分かりますか?ケガの程度とか」
「いや、あの、本人じゃないんで詳しいことは分かりません」
「なるほど…」
「……」
「………」


いやいや、なんのガマン比べよ。


結局、極力感情を声に出さないように自分をコントロールしながら
ようやく相手にも諦めて貰って渋々、直接電話をかけるように説得したが、
正直この対応に関して私は自分が一ミリも悪くないと思っている。
ていうか、社会人として、いや、人として当然のことじゃないのか?
私から情報を聞き出そうとする意図が全く理解できない。
いや、本当は分かるんだけど。「聞きやすいから」でしょ?
普段から予約とかで窓口になってるし、受け答えもソフトにしてるし、
ケガした本人は確かに物言いは角が立つような部分もあるし、そ当時は特に
怪我をした直後で気が立っていたのか気が滅入っていたのか、応対はいい感じでは
なかったかもしれないが。しかし、必要な情報源はそこなんだから、
聞きたいならそこに聞くしかないだろう。不要な回り道をするなと言いたい。


やっぱり、知らない番号の電話は取るべきではないのかもしれない。
by paspas | 2012-10-09 17:30


日々のなんとなくをアップデートするブログ。


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