<   2015年 12月 ( 4 )   > この月の画像一覧

チョコミント発見!

SNSは便利なものである。「ビッグデータ」と呼ばれる膨大な情報量から、個人の求める情報を抽出し、
「共有知」として活かされていく。実に素晴らしい。

とまあ、でっかく構えてみたものの、要はチョコミント情報を知らない人たちから得ることができたというお話。
チロルチョコのミントチョコ味が昨年登場していたと記憶しているのだが、今それが「復刻版」という
パッケージでダイソーで売られていうという情報を得たので、早速近所のダイソーへ。

a0019074_23221565.jpg

探すことしばし、あったあった。ありましたよ。目線より上の陳列棚に、追いやられるように。

a0019074_23221694.jpg

中身はこれ、確かにいつぞや見つけたチロルチョコのミントチョコ味。味はやや鈍めのミント感。

年末のこの時期に、完全新規ではないもののこういう形でまたチョコミントと巡り会えるとは、
なかなかいい感じのシメとなった。
[PR]
by paspas | 2015-12-29 23:07 | チョコミント普及委員会 | Comments(0)

Sの憂うつ

少し前のことだが、ケータイを機種変更した。
その際、「ついでにご自宅の回線契約も変えませんか?プロバイダや固定電話も含めて弊社のサービスに
切り替えて貰ったら、今のお支払いより○○円値引き出来ますよ」というありがちなセールストークを受けた。

まあ、正直現状バラバラに契約している通信費関係をそのまま維持しても何かしらメリットがあるわけでもなく、
請求をまとめられてしかもトータルの出費から多少値引きが利くのであればこちらとしてもこれ幸い。
ということで、話に乗っかることにした。

で、数日前に新契約が有効になったとの案内メールが来ていたのをふと思い出し、古い方の契約をあれこれ
解約しないとな…と思い立って電話してみることにした。偶然、今日は仕事の関係で昼休憩が一時間ずれたので、
そのタイミングでやることに。


まず、店頭で言われたのは「最初に○TTに電話して、現在契約している固定回線の光電話に付随している
サービス関係を一式、聞き出してください。その後、弊社のサポートに電話してもらって、不要なサービスの
解約をしてください。少なくともAというサービスは今回の契約で要らなくなるものなので、外しておいて下さいね」
という手順だったので、それに従って天下の○TT様に電話した。
すると、数分間の自動案内を経てようやくたどり着いたオペレーターの方によると、
「もうその番号は既にS社に契約が切り替わってますので、そちらでご確認と変更の作業をして頂く必要が
ございますね〜」とのこと。あれ、話が違うじゃん。
「えーと、S社ではまずそちらに連絡しろと言われたのですが、それは違うということですね?」
「そうですねえ、残念ながら」
なるほど。そういうなら仕方がない。S社の説明が悪かったのか、契約移行前に電話しなかった私が悪いのか
知らないが、いや、Sの窓口では確かに「切り替わった後に電話して」と言われたと記憶しているのだが、
とりあえず○TT様は悪くない。これは自分の中で結論づいた。

まあまあ、良いではないか。多少の行き違いもご愛嬌。ということで、気を取り直してS社のサポセンに電話。
ここでさっきより長い自動案内のプロセスを経て、更にオペレーターに辿りつくまで相当な時間をなぜか
最低な音質の保留音楽をBGMにして待たされる。

ところで、この自動案内システムって本当にくだらないよね。
これで果たしてどれだけの振り分けと効率化が出来ているのだろうか?結局、応対に出るオペレーターにイチから
こちらの要望を説明しないといけないわけだし、場合によってはとりあえずさっさとニンゲンに繋いでくれよ
っていう想いから何が何番とか聞かずに番号を押したりするわけだし、
「お客様、その内容は押された自動案内の番号と異なりますのでお受けできません」と言われる
わけでもないし。

で、待たされる分だけフラストレーションを更に溜めるという誰の得にもならない時間を過ごし続け、
ようやくオペレーターが出る。ん、なんだか妙にガサツな口調だな。印象としてはアラフィフくらいの
人生に疲れた感じのおば…いや、おねえさま、といったところか?まあいい。こっちは用件を伝え、そっちはそれを遂行してくれればアラフィフでもガサツでも別になんだって構わないさ。

ということで、改めてこちらの用件を伝える。では調べるので、お名前と契約している電話番号を
言ってください、
とガサツなノリのまま言われる。ひと通り個人情報を伝えて確認された後、「少々お待ちください」と保留に回される。

おいおい、ここで保留かよ。個人情報を伝えたらそっちの端末に契約情報出るんじゃないのか?
誰かに聞きに行ってるのか?お前の役割はなんなんだ?たたガサツな応対をすることか?

などと思いつつ、数分待たされて言い放たれたのが「こちらの番号は○TT様との契約となっているようなので、
私どもでは確認致しかねます」とのこと。どやああああ、な口調で。


いやいやいや。ちょっと待て。こっちは○TT様に聞いてからこっちに電話してるんだよ!


この辺から私も若干口調に怒気が混ざり始め、先方のガサツはしどろもどろになってくる。形勢逆転だ。

「○TTに電話して、こっちに聞けって言われたから今電話してるんですけど」
「○TTに電話したんですか?」
「そこで言った番号がこれで、S社に全て契約が切り替わってるので、こちらに電話して下さいと言われて今電話してるわけですよ」
「ケイヤクがキリカワッテルンデスカ?」

次第にオウム返ししか出来なくなるガサツ。俺が求めているのは音声リピートではない。

「…あのねえ、そしたら、最初に申し込みをしたのがケータイの機種変がきっかけだったので、ケータイの番号から辿ってもう一度調べて頂けませんか?」

あまりにラチがあかないので、ここでこちらから解決策を提示する。

「ああ。はあ、ではそれで一度…」

何なんだお前は。

で、必殺「しばらくお待ちください」をくらって更に数分。
「お待たせしました。はい、こちらで確認出来ましたので」

はあ?

「オプションサービスのお申し込み状況は、これとこれとこれです」

いやいやいや、お前その前に言うことあるだろう。

「ちょっと待ってください。それってケータイの番号の話ですか?固定電話の話ですか?光電話のことですか?
さっき、固定電話の番号はそちらの契約じゃないって言いましたよね?どの番号に紐付いて出てきた情報なんですか?」
「いや、あのう、さっきおっしゃられたケータイ番号で契約があるって固定電話の契約確認が出来ましたので」
「さっきないって言いませんでした?」
「いや、今の番号で確認出来ましたので」


どうしてくれようか、この対応。なぜ「スミマセン」が言えないのか。


一方、この時点でこっちも昼休憩を既に半分以上潰されている。怒っても前には進まない。とにかく話を先に進めよう。

「分かりました、今のは固定電話の付随サービスなんですね。あのね、店頭では、Aというサービスに入ってる
って聞かされて、それは契約を切り替えたら無駄になるから解約した方がいいとアドバイスされたので、
それを確認したくてそもそも電話してるんですよ。
で、ついでに他にも無駄なサービスに入ってないかも聞きたかったんですが、その前にさっきおっしゃった中で
Aというサービスを言わなかったですよね?それ、今の契約では入ってないんですか?そういう今も含めて、どの番号についてのサービスを案内頂いたのかをもう一度確認したいんですが」

ここまで言っても、「どのバンゴウ?え?どのバンゴウ?サービス??」などとしどろもどろになっていたので、
こちらも怒気を沈めてとりあえず何パターンか相手が理解できそうな言い回しで聞き直してようやく回答を絞り出させた。が、曰く。

「これは固定電話で契約中のサービスのご案内でしたが、先ほどお客様がそういうことを知りたいとおっしゃらなかったので、先ほど申し上げたものの中にはAについて言いませんでした。従いまして、Aのサービスにも入られています。」


どうなのこれ。どんだけ話にならないの?いや、言っちゃ悪いんだが、正直このS社とは長い年月契約しているが
折に触れて登場してくる人物がことごとく質が低い。知識レベルが完全にバイトレベルだし、応対もひどい。
そして、どういうわけか「自分は悪くない」という妙な言い訳スタンスで返してくる率が高い。社風なのか?
これが怠惰なサンデーアフターヌーンの出来事であれば、一つずつヤツの発言の問題点を指摘し、
最終的には「お前じゃ話にならんからもっと話の分かるやつに繋げ」と言いたいところなのだが、
こっちは残念ながらもうあと休憩時間が10分強しかない。しかもこの後、プロバイダ契約の解消のために
もう一社電話しないといけないのだ。


「もういいです。とりあえずそのサービスは入ってるんですよね?解約しておいてください。他に使ってなさそうなサービスはありますか?」
「はい、この○○というサービスは要らないと思います」

しまった。また余計なことを聞いて自らに火をつけてしまう。

「ちょっと待ってください。なぜそのサービスは要らないとおっしゃるんですか」
「ソレハ、、、お客様にとっては、要らないと思うからです。はい」もそもそもそ。

この会話、ちゃんと録音してくれてるよね?サービスの品質向上のために録音してくれてるんだよね??
だったら今すぐこいつをなんとかしろ。

「…まず、そのサービスの内容が何か教えて貰えますか?」どこまでも助け舟を出す優しい大人の私。

「ハイ!それはですね…」急に元気になる相手。読み上げれば回答出来る安心が自信となって言葉に力をよみがえらせている。
で、内容を聞いた上で、なぜこれが「私にとって不要なサービス」と勝手判断されたのか、結局理解しかねましたけどね。まあ、要らんとは思ったが。

「じゃあそれも解約してください」
「エエト、カイヤクでいいんですね?」

さっさと解約しろ。

ここで実はもう一個余計な質問をしてしまったのだが、それも同じようなループに嵌まった挙句
「ワカリカネマス」と言われてしまったので、更に無駄な数分を過ごしてフラストレーションを
溜めて終わってしまったのだが、あまりにも無益なやり取りだったので詳細は割愛。


さて、休憩時間も残りわずかだが、プロバイダの解約の連絡をしてみることに。


本日三度目の自動案内を経て、先ほどよりずいぶん落ち着いた感じのオペレーターさんに繋がる。
「本日はお電話いただき、まことにありがとうございます」
いやいや申し訳ない。こちらは解約のつもりで電話してるんで、ありがたい話じゃないんです。

「承知いたしました、それではお客様との契約状況を確認しますので、お名前とお電話番号を頂けますか」

はいはい、今日これ言うの三度目ですわ。どうぞ調べて。でも、この人ほんとにさっきと比べてまともな感じ。せめてもの救いだわ。


「…お待たせしました、お客様、この契約につきましては、解約のお手続きはS社様で行っていただく必要がございますので、
S社様にご連絡頂けますでしょうか」


またあそこに電話するのかよ!

[PR]
by paspas | 2015-12-15 20:16 | Comments(0)

チョコミント発見!

a0019074_23000272.jpg

きをぴーさんとのチョコミントツアーで衝撃が大きすぎてすっかり更新が遅くなってしまったが、
そもそも出発前にも手土産のチョコミントを頂いていたのだという。

まず右はディーンアンドデルーカのチョコミント。
a0019074_23000303.jpg

あんまり詳しくなかったのだけど、輸入セレクト食品店?てことでいいのかな。そんなところの
オシャレ満点なミント粒のチョコ味。したがってチョコミント。

a0019074_23000319.jpg

系統としては、これととてもよく似ている。本来の目的は、ブレスケア的なタブレットタイプのもの
なので、チョコが加わるとマイルドになってしまって本来の効果を発揮できないんじゃないのか?
という懸念を抱くところだが、まあそういう機能性ではなく、ハードタイプのチョコミントな粒を
かじるエクスペリエンスと思えばそれで良い。結局ボリボリと食べつくしてしまったのは言うまでもない。

で、次は妙にクリスマスカラーなパッケージのこちら。
a0019074_23000363.jpg

パッケージを読んでみると、マシュマロ入りらしい。ほほう、これは期待が持てる。

a0019074_23000422.jpg

で、かじった後の断面図がこれ。下の白いのがマシュマロ、ミント味。上の部分には、少しわかりづらいが
チョコの棒が挟まれていて、かなり濃厚目なチョコ味とのハーモニーを奏でる一品となっている。
個人的にはこれ、アリ。満足にひたりつつ一気に完食。

しかし、今回は随分としてやられたなあ…次こそは何か新ネタを見つけて先手を打ちたいところだ。
[PR]
by paspas | 2015-12-13 22:45 | チョコミント普及委員会 | Comments(1)

焼きそばごはんの作り方

a0019074_22002165.jpg

先週末、大学時代のサークル後輩の結婚式に参加してきた。

ということで、焼きそばご飯を作ってみた。



…さすがに端折りすぎか。


サークル活動なんてもう20年近く前の出会いだが、なぜか未だに年末年始のどちらかでは必ず集まってる
グループで、その一人が今回めでたく結婚する運びとなったのだ。で、結婚式に参加するために大阪まで出向いた
というのが前フリ。結婚式ではいきなり巨漢の黒人牧師がクロちゃんみたいなソフトな声で愛を語り、
もう完全に出オチやないかと突っ込んでいたが。
その後に庭園の中での記念撮影、最後列の方は噴水の間際で待機してください!と並ばされ、
このシチュエーションって間違いなく「押すなよ!絶対押すなよ!危ないだろ」ってやつを期待
されてる立ち位置なのかと。
とりあえず大人の良識を兼ね備えていたので誰も噴水には落ちず、写真は言われるがままに撮り、
披露宴に移動。オープニングスピーチが20分近くかかった上に笑えないネタを仕込んでたことは
恨みに直結する重要要素だが、まあとにかく新郎の上司だから仕方がない。ただひたすら、面白くない顔をして待つしかなかった。

その後も新婦側の上司がやたら銭ゲバっぽかったり、いろいろ普通の集まりでは見られないメンバー構成で
いろんな意味で楽しませてもらいつつ、途中でよくある「昔の写真紹介」のコーナーが始まった。
サークル時代の写真なんて僕らはほとんど撮ってなくて、たまにゴルフ合宿する時にちらっと撮る程度で、
本当に全然ない。どこかにあるのかもしれないけど、もうない。まだデジタルデータ管理の時代じゃなかったからね。
そんな中、幼少期〜中学生〜高校生となり、いざ出てきた大学時代の写真に思わぬ懐かしい顔も出てて、
とても嬉しかった。僕らの仲間で、大人になってからだけど不慮の事故で亡くなった者がいて、
今回の新郎とは同期で仲も良かったはずなんだけど、彼が写ってる写真がちゃんとあったのは
びっくりだし、本当に良かった。久々に会えたのは彼が結婚式を開いてくれたからだ。

で、宴も終わり。そこから二次会へ…と言っても、来場者の大半が遠方からだったらしく、いわゆる
パーティ的な二次会はなかったので、サークルメンバーだけでミニ同窓会的に実施した。そこに、
披露宴を終えてすっきりした感じの新郎新婦も合流して、改めて簡単に自己紹介し合ったり、これからも
よろしく的な話とかをしたり、こいつも昔はこんなんだったとか、まあよくやるやつをやっていたわけだ。。

で、そんな中で話題になったのが、新郎が学生時代にひたすら焼きそば作って、白米の上に乗せて
食べてたっていう話。いや、それやったらそばめし作れよ。いやいや、あれはまた別モンですから。
ていうかそれただの炭水化物に炭水化物やないか。そうですよ、それが何か?

と、おおいに話が盛り上がった…わけでもないが、そう言われると試したくなるのが人間の性ってやつですね。


ということで、最初の画像でした。はっきり言おう。
焼きそばは焼きそばとして食べるのが正解だ。

[PR]
by paspas | 2015-12-07 21:18 | Comments(1)


日々のなんとなくをアップデートするブログ。


by paspas

プロフィールを見る
画像一覧

カテゴリ

全体
チョコミント普及委員会
コーラ

カツ系
ラーメン
レビュー系
未分類

検索

以前の記事

2017年 09月
2017年 05月
2017年 04月
2017年 03月
2017年 02月
2017年 01月
2016年 10月
2016年 09月
2016年 08月
2016年 07月
2016年 06月
2016年 05月
2016年 04月
2016年 03月
2016年 02月
2016年 01月
2015年 12月
2015年 11月
2015年 10月
2015年 09月
2015年 08月
2015年 07月
2015年 06月
2015年 05月
2015年 04月
2015年 03月
2015年 02月
2015年 01月
2014年 12月
2014年 11月
2014年 10月
2014年 09月
2014年 08月
2014年 07月
2014年 06月
2014年 05月
2014年 04月
2014年 03月
2014年 02月
2014年 01月
2013年 11月
2013年 10月
2013年 09月
2013年 08月
2013年 07月
2013年 06月
2013年 05月
2013年 04月
2013年 03月
2013年 02月
2013年 01月
2012年 12月
2012年 11月
2012年 10月
2012年 09月
2012年 08月
2012年 07月
2012年 06月
2012年 05月
2012年 04月
2012年 03月
2012年 02月
2012年 01月
2011年 12月
2011年 11月
2011年 10月
2011年 09月
2011年 08月
2011年 07月
2011年 06月
2011年 05月
2011年 04月
2011年 03月
2011年 02月
2011年 01月
2010年 12月
2010年 11月
2010年 10月
2010年 09月
2010年 08月
2010年 07月
2010年 06月
2010年 05月
2010年 04月
2010年 03月
2010年 02月
2010年 01月
2009年 12月
2009年 11月
2009年 10月
2009年 09月
2009年 08月
2009年 07月
2009年 06月
2009年 05月
2009年 04月
2009年 03月
2009年 02月
2009年 01月
2008年 12月
2008年 11月
2008年 10月
2008年 09月
2008年 08月
2008年 07月
2008年 06月
2008年 05月
2008年 04月
2008年 03月
2008年 02月
2008年 01月
2007年 12月
2007年 11月
2007年 10月
2007年 09月
2007年 08月
2007年 07月
2007年 06月
2007年 05月
2007年 04月
2007年 03月
2007年 02月
2007年 01月
2006年 12月
2006年 11月
2006年 10月
2006年 09月
2006年 08月
2006年 07月
2006年 06月
2006年 05月
2006年 04月
2006年 03月
2006年 02月
2006年 01月
2005年 12月
2005年 11月
2005年 10月
2005年 09月
2005年 08月
2005年 07月
2005年 06月
2005年 05月
2005年 04月
2005年 03月
2005年 02月
2005年 01月
2004年 12月
2004年 11月
2004年 10月
2004年 09月
2004年 08月
2004年 07月
2004年 06月
2004年 05月

ファン

ブログパーツ

食べ合わせダイエット